Digital Workplace Technician

Die Firma

Das familiengeführte, globale Industrieunternehmen mit Schweizer Wurzeln und rund 600 Mitarbeitenden entwickelt innovative Kühl- und Schmierstofflösungen. Die Kultur ist geprägt von Vertrauen, Eigenverantwortung und einem kollegialen Miteinander.

Deine Aufgaben

• Leiste 1st und 2nd Level Support in den Bereichen M365 Collaboration und IT-Applikationen
• Bearbeite Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem effizient
• Verwalte Standardkonfigurationen in M365
• Führe das Onboarding und Offboarding von Benutzenden für M365 durch
• Unterstütze operativ bei Rollouts und der Implementierung neuer IT-Lösungen
• Schule und unterstütze Endnutzende bei Anwendungsfragen
• Wirke an IT-Projekten in klar definierten operativen Rollen mit

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik
• Praxiserfahrung im IT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Stufe
• Gute Kenntnisse im M365-Umfeld wie Teams, SharePoint und OneDrive
• Kenntnisse in Power Apps, Power Automate, Entra ID, Active Directory und Intune erwünscht
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits